Política de Privacidad y Cookies

Offerwise, como parte integrante del Grupo Norstat, asume el compromiso de proteger los datos personales a escala global. Esta Política refleja nuestro cumplimiento con el RGPD (España/UE), la LGPD (Brasil), la LFPDPPP (México) y las demás legislaciones de protección de datos de América Latina.

Al utilizar nuestro sitio web, usted interactúa con una estructura de datos coordinada entre Offerwise y el Grupo Norstat.

Última actualización: Marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento y Contacto

Los datos personales recopilados en este sitio web son controlados por Offerwise, con la gobernanza y el soporte centralizado de Norstat AS (con sede en Noruega/UE).

  • Delegado de Protección de Datos (DPO) del Grupo Norstat: dpo@norstatgroup.com
  • Contacto Regional de Privacidad (Offerwise): privacy@offerwise.com

2. ¿Por qué compartimos datos con Norstat?

Como parte de un grupo global, Offerwise utiliza la infraestructura tecnológica y los estándares de seguridad de Norstat para:

  • Almacenamiento Centralizado: Garantizar que sus datos estén alojados en servidores seguros y auditados.
  • Gestión de Insights de Mercado: Integrar datos de investigación entre América Latina y Europa.
  • Seguridad de la Información: Aplicar certificaciones ISO 9001 y estándares de auditoría ISAE 3000 mantenidos por el Grupo Norstat.

3. Transferencias Internacionales de Datos

Para prestar nuestros servicios, los datos fluyen entre diferentes jurisdicciones:

  • Flujo de Datos: Los datos captados a través de HubSpot y nuestro sitio web pueden ser accedidos por equipos de Offerwise en América Latina y equipos de soporte de Norstat en Europa.
  • Garantías: Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) y decisiones de adecuación reconocidas por la Unión Europea y las autoridades de protección de datos de América Latina para asegurar un nivel de protección equivalente en todo el mundo.

4. Recopilación de Datos y Herramientas de Terceros

Recopilamos información profesional (Nombre, Email, Empresa, Cargo) y datos de navegación a través de:

  • HubSpot: Nuestro sistema central de gestión de leads y clientes (CRM).
  • Google Analytics 4 y LinkedIn Ads: Para entender el perfil de las empresas interesadas y optimizar nuestras campañas de marketing.

5. Sus Derechos (Derechos ARCO y RGPD)

Garantizamos a todos los usuarios, independientemente de su ubicación, los siguientes derechos:

  • Acceso y Confirmación: Saber si sus datos están siendo tratados por el grupo.
  • Rectificación y Cancelación/Supresión: Actualizar o eliminar sus datos de nuestras bases.
  • Oposición: Solicitar el cese de comunicaciones de marketing de Offerwise o del Grupo Norstat.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contacte con privacy@offerwise.com. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables en su jurisdicción.

6. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas (incluyendo cifrado y controles de acceso estrictos). Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos comerciales u obligaciones legales de archivo.

Política de Cookies

1. Tipos de Cookies que Utilizamos

Este sitio web utiliza cookies para operar de forma segura y analizar el interés en nuestras soluciones de investigación de mercado.

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad. No pueden desactivarse.
  • Cookies de Rendimiento (Google Analytics 4): Ayudan al Grupo Norstat a entender el tráfico global de forma anónima.
  • Cookies de Marketing (LinkedIn y Google Ads): Identifican visitantes corporativos para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas.
  • Cookies de CRM (HubSpot): Conectan su navegación con su perfil de contacto para ofrecer una atención personalizada.

Gestión de Preferencias: Puede configurar su navegador para rechazar cookies o usar nuestro banner de consentimiento para elegir qué categorías desea autorizar.